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发展目标:极致的用户体验,最优的工作效率

公司计划建设冷链物流平台,平台以贸易链、金融链、货物动态为依据实现以产地、加工、运输、港口、存储、配送为链条的物流追溯体系。平台向下整合各地场站系统和供应链金融系统,实现场站智能化管理,上下游企业的资金流和物流实时可控,降低金融服务风险。

已建设的自动化场站管理系统实现企业内部无纸化作业,提升业务操作效率,为客户节省业务办结时间。在海关、港口、船公司的大力协助下,实现了船舶动态、箱动态,以及海关分卸、分流、布控、查验、放行等指令电子化对接,加快信息传输速度,并在客户自助查询系统中及时为客户展示货物相关指令信息和计费信息。企业服务向外延伸,搭建客户自助系统,客户预约由系统自动分配,采用先预约先作业的模式,实现客户在线预约和结单操作,减少客户跑单作业。提箱出场环节,采用微信、短信等通讯方式及时与客户、车队、司机等服务主体信息互动,及时告知场站业务状况、可提箱作业时间段,减少客户等待时间。

2018年公司将组建信息化自主研发团队,结合企业发展情况,完善信息化平台,提升管理系统的可行性、易用性、智能化,加强用户体验、提升作业效率。


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